Unter Benutzerservice verstehen wir die regelmäßig Betreuung eines Kunden, bei der ein Techniker zu vorher abgesprochenen Terminen im Hause des Kunden für alle anfallenden Arbeiten zur Verfügung steht. Im Rahmen dieser Tätigkeiten unterstützen wir die kundenseitigen IT-Abteilungen oder arbeiten nach vorheriger Absprache mit unserem Ansprechpartner völlig selbstständig. Zu diesen Arbeiten gehört neben der regelmäßigen Wartung der Drucker auch die permanente Schulung der Anwender, sowie die Optimierung der vorhandenen EDV auf die anfallenden Geschäftsprozesse. Durch diesen Service, sind wir in der Lage, frühzeitig auf entstehende Störungen zu reagieren, und dadurch die Ausfallzeiten bei unseren Kunden auf ein Minimum zu reduzieren. Möchten Sie mehr über dieses Thema wissen? Wenn ja, dann sprechen Sie bitte einen  Termin mit uns ab. Wir werden Sie gerne ausführlich informieren und beraten.